Was sind ebsi SECURE IT Managed Services?
Die ebsi SECURE IT Managed Services sind genau definierte Leistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Das ist unter anderem die regelmäßige Kontrolle Ihrer IT-Infrastruktur, um auftretende Probleme rechtzeitig zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Grundsätzlich werden die Service-Leistungen vor Vertragsabschluss von uns gemeinsam mit Ihnen definiert und festgehalten. Auf Basis eines vorab vereinbarten IT Managed Service Paketes mit fest definierten SLA (Service-Level-Agreement), können Sie die Erfüllung der Services sowie die ausgeführte Qualität messen und bewerten.
Was spricht für ebsi SECURE IT Managed Services?
Zuerst einmal profitieren Sie von dem großen Erfahrungsschatz der ebsi Computer GmbH. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist es oft sehr schwierig, technisch immer auf dem neuesten Stand zu sein und das notwendige IT Fachwissen selbst kontinuierlich zur Verfügung zu stellen. Mit der ebsi Computer GmbH sind Sie aber auf der sicheren Seite und müssen sich keine Gedanken um mögliche Ausfälle machen. Ihre Software ist immer auf dem aktuellen Stand, genauso wie ihre Antiviren-Lösung. Außerdem können Sie schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren und ihre IT Managed Services anpassen. Mit ebsi SECURE IT Managed Services haben Sie einen genauen Überblick darüber, was Sie ein stets verfügbarer digitaler Arbeitsplatz mit allen Komponenten kostet. Dank der monatlicher Abrechnung haben Sie volle Kostenkontrolle & Planungssicherheit. Zusätzlich profitieren Sie von einem lückenlosen Support. Mit ebsi SECURE IT Managed Services versetzen wir Sie zudem in die Lage, schnell und unkompliziert auf Veränderungen in Ihrem Tagesgeschäft reagieren zu können. Ihre interne Strukturen wandeln sich? Vertriebswege bedürfen der Anpassung? Wachstum erfordert neue IT-Arbeitsplätze? Mit ebsi SECURE IT Managed Services passen wir Technologie jederzeit Ihren veränderten Bedürfnissen an. Die ebsi SECURE IT Managed Services bieten Ihnen eine standardisiertes IT-Betreuungskonzept für den sicheren IT-Betrieb mit den Elementen proaktiver Frühkontrolle, Patch-Management, Managed Anti-Virus, Inventarisierung, Lizenz Verwaltung, Flatrate für IT-Service uvm.
Spricht auch etwas gegen ebsi SECURE IT Managed Services?
Auf den ersten Blick scheinen IT Managed Services erstmal teuer zu sein. Gerade auf Klein- und Einzelunternehmen können die Kosten im ersten Moment abschreckend wirken. Aber: Die monatlich laufenden Kosten sind kalkulierbar! Ganz im Gegensatz zu erheblich höheren Ausgaben bei einem Totalausfall. Außerdem sollten Sie gründlich überlegen, welche Teilbereiche Ihrer IT durch einen IT Managed Service unterstützt werden sollen.
Für welche Unternehmensgröße sind unsere ebsi SECURE IT Managed Services empfehlenswert?
Die ebsi SECURE IT Managed Services sind grundsätzlich für alle Unternehmensgrößen möglich. Vom Einzelunternehmen bis zum Konzern. Wichtig ist hier, dass durch Sie eine gute Strukturierung und Servicesteuerung sichergestellt ist. Bei kleinen Unternehmen kann dies ggf. etwas schwieriger werden.
Was sind typische Aufgaben, die durch unsere ebsi SECURE Managed Services übernommen werden?
Im Allgemeinen wollen unsere Kunden alle das Gleiche. Egal aus welcher Branche sie kommen: Es ist für sie enorm wichtig, dass wir ihre Betriebsfähigkeit kontinuierlich gewährleisten können und die eigene Infrastruktur absichern.